一、套餐更换流程
用户可通过以下渠道办理套餐变更：
- 登录中国联通手机营业厅APP
- 访问联通网上营业厅官网
- 拨打10010客服热线
- 前往线下实体营业厅
操作步骤以APP为例：服务 > 办理 > 套餐变更 > 选择新套餐 > 确认提交。
二、主要限制条件
套餐更换需注意以下限制：
- 合约期内用户不可变更低档套餐
- 月末最后3天无法办理次月生效的套餐
- 定向流量套餐存在地域使用限制
- 5G套餐需终端设备支持
三、生效时间说明
套餐变更生效规则：
| 办理时间 | 生效周期 |
|---|---|
| 1-27日 | 次月1日生效 |
| 28日及之后 | 隔月1日生效 |
四、常见问题解答
Q：可以每月都更换套餐吗？
A：普通用户每月仅允许变更1次套餐，部分合约用户受协议限制。
Q：更换套餐会立即生效吗？
A：次月生效规则适用于所有套餐变更，当月剩余流量按原套餐计算。
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