问题分析：DNS服务为何影响网络
DNS（域名解析系统）是将网站域名转换为IP地址的核心服务。广电宽带用户若遭遇DNS不稳定，可能出现网页加载缓慢、频繁断连或部分网站无法访问的情况。
- 访问网站时出现”DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN”错误
- 网页加载时间超过5秒
- 特定区域网站（如教育、政府类）无法打开
方案一：切换公共DNS服务器
使用国际知名DNS服务可显著提升稳定性：
- Google DNS：8.8.8.8 / 8.8.4.4
- Cloudflare：1.1.1.1 / 1.0.0.1
- 阿里DNS：223.5.5.5 / 223.6.6.6
方案二：修改路由器DNS设置
通过路由器全局修改可确保所有接入设备生效：
- 登录路由器管理界面（通常为192.168.1.1）
- 在WAN设置中找到DNS服务器配置项
- 填入备用DNS地址并重启设备
方案三：刷新本地DNS缓存
Windows系统可通过命令提示符执行：
ipconfig /flushdnsmacOS系统建议使用终端命令：
sudo killall -HUP mDNSResponder方案四：联系运营商反馈问题
当自行调整无效时，建议：
- 记录故障发生时间和具体现象
- 使用tracert命令获取路由追踪数据
- 通过10099客服热线提交技术工单
通过更换可靠DNS服务商、优化设备设置、定期清理缓存等多维度措施，可有效改善广电宽带网络体验。建议用户优先尝试公共DNS方案，同时保持与运营商的技术沟通。
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