一、办理注销流程概述
学校电信宽带注销需通过指定营业厅办理，流程包含账户验证、设备归还、费用结算三个核心环节。建议在合约到期前7个工作日提交申请，避免产生额外费用。
二、所需准备材料清单
办理时需携带以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带使用协议或合同原件
- 光猫、机顶盒等设备及配件
- 最近一期缴费凭证（电子版需打印）
三、线下办理具体步骤
- 前往校园电信营业厅取号排队
- 提交材料并填写《销户申请表》
- 工作人员核查设备完整性
- 结清未付账单并获取回执单
四、注意事项与常见问题
特别注意以下事项：
- 合约期内提前解约可能产生违约金
- 设备缺失需按价赔偿（光猫约200元/个）
- 账户余额退款周期为15个工作日
| 工作日 | 周末 |
|---|---|
| 08:30-18:00 | 09:00-17:00 |
通过提前准备完整材料并了解办理流程，可高效完成宽带注销。建议保留业务回执单至少三个月以备查询，关注电信官方渠道获取最新政策更新。
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