一、注销前的准备工作
在注销移动光纤宽带前，需确认以下事项：
- 检查合同有效期，提前解约可能涉及违约金
- 准备好身份证原件及宽带开户信息
- 备份宽带设备（光猫、路由器等）及相关配件
二、联系客服申请注销
通过以下任一方式发起注销请求：
- 拨打10086客服热线，转人工服务
- 登录移动官方网站提交在线申请
- 通过“中国移动”APP提交服务工单
三、线下营业厅办理
携带以下材料至归属地营业厅：
- 本人身份证原件及复印件
- 宽带设备全套（含电源适配器）
- 开户时签订的合同（如有）
四、结算费用与设备归还
在营业厅需完成：
- 缴清未结费用（包括违约金）
- 签署设备归还确认单
- 获取费用结算凭证
五、确认注销完成
办理后需注意：
- 保留注销回执单至少3个月
- 次月核查是否产生异常费用
- 确认网络服务已准时终止
注销移动光纤宽带需提前准备材料并完成费用清算，建议通过官方渠道办理并保留凭证。若设备损坏可能影响注销流程，建议提前与客服确认具体要求。
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