准备工作
在开始缴费前，请确保已准备好以下信息：
- 有效的联通手机号码
- 宽带账号或绑定身份证号
- 开通网银或移动支付的银行卡
在线缴费步骤
通过中国联通官方渠道缴费的完整流程：
- 登录中国联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「宽带专区」
- 选择「宽带续费」并验证身份
- 选择绑定的手机号支付
- 确认账单金额完成支付
线下缴费方式
不擅长线上操作的用户可选择：
| 渠道 | 受理时间 | 所需材料 |
|---|---|---|
| 营业厅 | 工作日9-18点 | 身份证原件 |
| 自助终端 | 7×24小时 | 手机验证码 |
注意事项
缴费过程中需特别注意：
- 确认宽带账号与手机号的绑定关系
- 保留电子回单至少3个月
- 夜间缴费可能存在延迟到账
常见问题解答
用户最关心的两个问题：
Q：缴费后多久恢复网络？
A：线上支付成功后通常5分钟内生效
Q：能否代缴他人宽带费用？
A：需提供户主身份证信息方可操作
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