查询方式概览
中国联通为用户提供多种便捷的余额查询渠道，主要包括：
- 中国联通手机APP
- 官方客服热线10010
- 短信查询服务
- 线下营业厅查询
APP查询步骤
通过中国联通官方APP查询余额的详细流程：
- 打开并登录「中国联通」APP
- 点击首页「剩余流量」卡片
- 在账户概览页面查看实时余额
- 下拉可查看历史消费记录
短信查询方法
发送特定指令到10010获取流量信息：
| 查询内容 | 发送指令 |
|---|---|
| 流量余额 | CXLL |
| 账户余额 | YE |
微信充值流程
通过微信公众号充值的操作步骤：
- 关注「中国联通微厅」公众号
- 绑定手机号码
- 点击菜单「充值缴费」
- 选择充值金额完成支付
线下充值渠道
实体服务网点包含：
- 联通自有营业厅
- 合作便利店（支持现金支付）
- 银行自助终端机
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