一、准备工作
在开始转换前需准备以下材料：
- 有效期内的身份证原件
- 原流量卡服务密码
- 可接收短信的手机设备
- 近期3个月内的缴费记录
二、身份验证流程
- 登录运营商官网或APP
- 进入「号码服务」板块
- 选择「卡类型转换」功能
- 完成人脸识别验证
三、在线办理步骤
通过运营商在线渠道办理时需注意：
- 申请提交：即时生效
- 审核周期：1-3工作日
- 新卡激活：次月1日
四、实体卡更换
收到移动SIM卡后操作流程：
- 关机插入新SIM卡
- 开机后发送短信「HK」至10086
- 等待系统自动配置参数
- 测试通话和上网功能
五、常见问题处理
转换过程中可能遇到的典型问题：
- 原套餐资费继承问题
- 国际漫游功能重置
- 第三方服务绑定失效
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