一、注销移动宽带前的准备
注销移动宽带前需确认以下事项：
- 宽带合约是否到期（未到期可能需支付违约金）
- 所有费用是否结清（包括月租费、滞纳金等）
必备材料清单：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫、机顶盒、电源线等）
- 宽带合约协议书（如有）
二、线上注销流程
部分运营商支持在线注销：
- 登录运营商官网或官方APP
- 进入「业务办理」→「宽带注销」
- 上传身份证照片并填写设备信息
- 等待客服审核确认
三、线下营业厅注销流程
推荐携带完整材料前往营业厅：
- 现场领取业务注销申请表
- 工作人员核验设备完整性
- 签署终止服务协议
- 获取注销回执单
四、注意事项与常见问题
注意事项：
- 注销后保留回执单至少3个月
- 设备损坏可能产生赔偿费用
常见问题：
- Q：他人代办需准备什么？
A：需额外提供代办委托书及代办人身份证
结论：注销移动宽带需提前准备身份证、设备及相关材料，建议通过官方渠道办理并保留凭证，避免后续纠纷。
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