设备硬件故障
EOC终端长期运行可能导致电源模块老化，引发供电不稳定现象。常见硬件问题包括：
- 网口接触不良
- 芯片组过热保护
- 电容器件鼓包
网络信号干扰
同轴电缆网络易受电磁干扰，特别是在以下场景中表现明显：
- 家庭电器集中区域
- 未安装合格分配器的线路
- 超过100米的延长线路
配置参数错误
错误配置会导致协议协商失败，典型问题包括：
- MAC地址绑定错误
- QoS参数设置冲突
- VLAN划分不匹配
软件版本过旧
固件未及时升级可能引发兼容性问题，建议按以下顺序处理：
- 登录设备管理界面
- 检查当前固件版本
- 下载官方更新包
环境因素影响
温湿度异常会导致设备性能下降，需注意：
| 项目 | 标准值 |
|---|---|
| 工作温度 | 0℃-40℃ |
| 相对湿度 | 10%-90% |
通过定期设备巡检、规范安装流程、及时升级固件等多维度维护措施，可有效降低EOC终端连接故障率，建议用户配合运营商进行周期性网络质量检测。
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