一、准备工作
在开始观看前，请确保已开通联通移动宽带服务并完成以下准备：
- 确认宽带账号处于正常状态
- 准备支持HDMI接口的智能电视或投影设备
- 获取联通官方机顶盒（可至营业厅申请）
二、机顶盒安装步骤
- 将机顶盒通过网线或WiFi连接宽带网络
- 使用HDMI线连接电视与机顶盒
- 开机后按遥控器”直播”按钮进入频道列表
- 选择频道编号（如CCTV-1输入001）
| 频道类型 | 推荐带宽 |
|---|---|
| 标清频道 | ≥8Mbps |
| 高清频道 | ≥20Mbps |
三、手机/平板观看方法
通过联通沃家影视APP可实现移动端观看：
- 在应用商店下载安装最新版APP
- 使用宽带账号登录系统
- 进入”直播”板块选择频道分类
四、常见问题解决
遇到播放卡顿时可尝试以下操作：
- 重启光猫和路由器
- 检查网线连接是否松动
- 联系客服查询带宽状态
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