服务前提条件
- 宽带账户无欠费记录
- 已归还全部租赁设备(如光猫、机顶盒)
- 已备份宽带相关数据
登录线上平台
访问联通官方APP或微信小程序,通过以下步骤完成身份验证:
- 打开应用首页点击”宽带服务”
- 选择”账户管理”模块
- 输入手机验证码登录
停用操作流程
在服务页面找到”业务办理”选项,按提示完成:
- 阅读停用协议条款
- 选择停用生效时间
- 上传设备归还凭证
确认提交信息
核对系统生成的业务受理单,特别注意:
- 宽带账号准确性
- 违约金计算明细
- 设备回收地址
后续注意事项
业务生效后请注意查收短信通知,并在3个工作日内:
- 确认服务终止状态
- 打印电子回执单
- 完成剩余费用结算
通过线上自助服务停用宽带可有效节省时间成本,建议用户在操作前后注意保留相关凭证,遇到系统异常时可联系在线客服获取帮助。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/474172.html