一、准备工作
在开始查询前，请确保已完成以下准备事项：
- 已安装最新版中国联通APP
- 手机号码已注册并绑定联通账号
- 保持稳定的网络连接
二、登录联通软件
按照以下步骤完成账号登录：
- 打开手机上的中国联通APP
- 点击首页右上角”登录”按钮
- 选择短信验证码登录或密码登录
- 完成安全验证操作
三、查询宽带账号
成功登录后，按顺序执行以下操作：
- 进入”服务”功能页面
- 选择”宽带业务”分类
- 点击”宽带信息查询”选项
- 在详情页查看完整宽带账号
四、注意事项
查询过程中需要注意：
- 确保登录账号与宽带业务绑定
- 未开通手机营业厅需先完成实名认证
- 账号信息涉及隐私请勿截图外传
五、其他查询方式
当APP无法使用时，可通过：
- 拨打10010客服热线
- 访问联通网上营业厅
- 前往线下营业厅查询
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