广电宽带IP地址获取指南
广电宽带IP地址类型
广电宽带提供两种IP地址类型：动态IP和静态IP。动态IP由系统自动分配，每次重启路由器可能发生变化；静态IP为固定地址，需通过特定流程申请。
如何获取动态IP地址
动态IP无需人工操作，按以下步骤自动获取：
- 将光猫/路由器接通电源
- 使用网线连接终端设备
- 设备自动获取以”10.”或”100.”开头的IP地址
静态IP地址申请流程
企业用户或特殊需求者可申请静态IP：
- 拨打广电客服热线提交申请
- 提供企业营业执照副本
- 签订服务协议
- 等待3-5个工作日配置完成
是否需要额外费用
动态IP属于基础服务不收费，静态IP需支付以下费用：
- 初装费：200-500元（地区差异）
- 月租费：50-150元/月
- 需预存2年费用享受优惠套餐
注意事项与常见问题
遇到IP获取异常时可尝试：
- 检查光猫指示灯状态
- 重启网络设备
- 避免使用第三方拨号软件
- IP冲突时致电96123报修
广电宽带用户可通过自动获取动态IP满足日常需求，企业级静态IP服务需支付相应费用。建议普通用户优先使用动态IP，特殊需求者根据业务需要选择付费服务。
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