一、明确需求，拒绝盲目升级套餐
办理前先评估家庭网络使用场景：
轻度使用（视频通话+网页浏览）建议选择基础套餐；
重度使用（4K视频+多设备联网）可考虑高速带宽。
运营商常以「免费提速」诱导升级，需注意：
- 提速后是否有合约期限
- 升级后是否自动续费
- 原套餐是否会被下架
二、警惕隐形消费陷阱
常见附加费用包含：
- 光猫/路由器「租用费」
- 安装调试服务费
- 网络电视增值套餐
| 项目 | 标准收费 | 活动减免 |
|---|---|---|
| 设备押金 | 200 | 可退还 |
| 上门安装 | 100 | 新用户免收 |
三、核实合同关键条款
重点审查三要素：
- 违约金计算公式
- 套餐变更限制条款
- 故障响应时效承诺
特别注意「口头承诺」需以书面形式补充到合同附件。
四、优惠活动需验真伪
通过官方渠道验证活动真实性：
- 拨打10010客服热线
- 登录联通网上营业厅
- 查看营业厅公示文件
五、留存凭证保障权益
建议保存以下材料至少两年：
- 业务受理单签字版
- 缴费电子凭证
- 套餐宣传单页
掌握主动权是避免被套路的根本，建议通过「线上比价+线下核验」双渠道确认信息，遇到强制消费可拨打12300申诉。保持理性判断，勿轻信「限时优惠」等话术压力，必要时要求业务员逐条解释合同细则。
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