了解合同期限
办理注销前务必确认宽带合约状态：
- 登录联通营业厅APP查询合约有效期
- 核对纸质合同中的服务期限条款
- 确认是否享受过终端设备补贴
提前规划注销时间
建议通过以下步骤合理安排：
- 合约到期前30天致电10010预约
- 保留业务受理短信作为凭证
- 避开月末业务高峰期办理
设备归还流程
完整归还设备可避免额外扣费：
- 光猫及配套电源
- 机顶盒与遥控器
- 网线及分线器
违约金计算规则
典型违约金场景示例：
- 合约未到期提前终止：剩余月份×月费30%
- 设备损坏或遗失：按采购价赔偿
- 套餐折扣未履约：补缴已享优惠
通过提前确认合约状态、规范设备归还、选择合适办理时间，可有效规避违约金支出。建议保留业务办理回执至少6个月以备核查。
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