一、准备所需材料
在开始绑定操作前，请确保准备好以下必要信息：
- 电信宽带账号及密码
- 需绑定的有效移动手机号码
- 开户人身份证原件或电子扫描件
- 可接收验证码的设备
二、登录电信服务平台
通过以下任一渠道访问电信服务平台：
- 电脑端访问中国电信网上营业厅官网
- 手机端打开电信营业厅APP
- 微信公众号搜索中国电信客服
三、进入绑定功能页面
登录成功后按以下路径操作：
- 首页选择【宽带服务】选项
- 在子菜单中找到【账号管理】模块
- 点击【手机号绑定】功能入口
四、验证身份信息
系统将进行双重身份验证：
- 输入宽带账号对应的服务密码
- 接收并填写短信验证码
- 上传身份证正反面照片（仅首次绑定需要）
五、完成号码绑定
在绑定界面按步骤操作：
- 输入需要绑定的11位移动号码
- 获取并输入二次验证码
- 勾选《服务协议》确认框
- 点击【立即绑定】提交申请
六、常见问题解决
遇到问题时建议尝试以下解决方案：
- 验证码延迟：等待3分钟后重新获取
- 身份验证失败：检查证件信息是否一致
- 绑定数量超限：解绑不常用号码再操作
通过以上六个步骤即可完成移动号码与电信宽带的绑定操作。建议绑定后通过充值话费、查询账单等功能验证是否生效。若操作过程中遇到系统异常，可拨打10000号转人工服务获取技术支持。
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