准备工作
在激活广电流量卡前,请确保已完成以下准备工作:
- 确认流量卡包装完整,未刮开二维码保护层;
- 保持手机网络畅通(建议使用Wi-Fi或稳定移动数据);
- 下载并安装广电官方指定APP(如“广电营业厅”);
- 准备好身份证件以备实名认证。
扫描步骤详解
按照以下顺序完成二维码扫描操作:
- 打开广电APP,进入“流量卡激活”页面;
- 点击“扫码激活”按钮,授权开启摄像头权限;
- 将手机对准流量卡上的二维码,保持距离15-20厘米;
- 等待自动识别成功后,核对屏幕显示卡号信息;
- 根据提示完成实名认证与套餐选择。
常见问题与解决方法
若扫描过程中遇到异常,可参考以下解决方案:
- 无法识别二维码:清洁镜头、调整光线或手动输入卡号
- 页面卡顿:切换网络环境后重新尝试
- 提示“已失效”:联系客服95079核查卡状态
注意事项
为确保激活成功,请特别注意:
- 勿折叠或污损二维码区域
- 避免在强反光或暗光环境下操作
- 激活后需在48小时内完成首次充值
通过规范操作流程和注意事项的遵守,用户可顺利完成广电流量卡激活。如遇特殊情况,建议优先通过官方客服渠道获取技术支持,确保个人信息与账户安全。
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