一、准备工作
- 宽带账号(通常为手机号或业务编号)
- 开户人身份证号码
- 注册时预留的联系电话
二、通过官网重置密码
登录联通官方网站(www.10010.com),按以下步骤操作:
- 点击页面顶部“宽带服务”选项
- 选择“密码管理”-“重置服务密码”
- 输入宽带账号及验证码
- 通过短信验证身份后设置新密码
三、通过手机APP重置密码
使用“中国联通”APP进行操作:
- 打开APP并登录账号
- 进入“我的”-“宽带服务”
- 选择“密码重置”功能
- 根据提示完成身份验证和新密码设置
四、拨打客服电话重置密码
拨打联通客服热线10010:
- 根据语音提示选择“宽带服务”
- 转接人工客服后提供身份信息
- 按照指导完成密码重置
五、注意事项
重置密码时需注意:
- 新密码需包含6-16位字母和数字组合
- 避免使用连续或重复字符
- 建议定期更换密码保障安全
通过以上任一方式均可快速重置联通宽带服务密码。建议优先使用官网或APP自助操作,如遇问题可联系客服协助解决。
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