重置密码步骤
若需重置联通宽带密码，请按以下流程操作：
- 访问中国联通官方网站或手机APP
- 登录账户后进入”宽带管理”页面
- 选择”密码重置”功能并验证身份
- 接收短信验证码并设置新密码
自助服务渠道
推荐使用的自助服务方式：
- 联通网上营业厅（www.10010.com）
- 中国联通手机APP
- 微信公众号”中国联通微厅”
人工客服联系
若自助操作失败，可通过以下方式联系人工客服：
| 渠道 | 联系方式 |
|---|---|
| 客服电话 | 10010（24小时服务） |
| 线下营业厅 | 查询官网服务网点 |
| 在线客服 | APP内”在线咨询”入口 |
注意事项
密码重置时需特别注意：
- 确保账户实名信息准确
- 验证手机号需为办理业务时登记号码
- 新密码需包含字母+数字组合
通过自助服务可快速完成密码重置，若遇特殊情况建议直接联系10010客服获取专业技术支持，确保宽带服务正常使用。
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