合约到期查询方式
通过以下三种方式可查询合约状态：
- 登录移动掌厅APP查看「我的合约」
- 发送短信CXYE至10086获取提醒
- 拨打10086按9转人工服务查询
官方续约渠道对比
| 渠道 | 优惠幅度 | 赠流量 |
|---|---|---|
| 线下营业厅 | 9折 | 10GB |
| 官方APP | 8折 | 20GB |
| 客服专线 | 7折 | 30GB |
套餐升级优惠技巧
推荐通过组合升级获取最大优惠：
- 叠加视频会员权益包
- 开通自动续费享折扣
- 参与「老用户回馈」活动
转网保号策略
合约到期前30天可申请：
- 办理「套餐降级」保留号码
- 申请「保号套餐」最低8元/月
- 携号转网获取竞品优惠
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