一、常见联通宽带诈骗手段
近期出现的宽带诈骗主要通过以下形式实施：
- 虚假优惠套餐：冒充客服推销低价套餐骗取预存款
- 伪造欠费通知：发送包含恶意链接的催缴短信
- 假冒维修人员：上门服务时窃取账户信息或设备
二、四步防范诈骗核心步骤
- 核实来电身份：要求提供工号并通过10010回拨确认
- 拒绝非官方支付：业务费用仅通过营业厅或官方APP缴纳
- 保护个人信息：不透露身份证号、服务密码等敏感数据
- 安装安全软件：拦截伪基站短信和诈骗电话
三、官方渠道验证方式
可通过以下途径确认业务真实性：
- 拨打全国统一客服热线：10010
- 登录中国联通网上营业厅（www.10010.com）
- 使用「中国联通」官方APP查询账户状态
四、遭遇诈骗后的应对措施
若已发生财产损失，请立即：
- 冻结相关支付账户
- 保留通话录音/短信截图等证据
- 向公安机关报案并联系联通客服备案
防范宽带诈骗需提高信息鉴别能力，牢记官方服务渠道，遇到可疑情况及时中止交易并多方验证。建议定期修改服务密码，关注联通官方发布的防诈提醒，共同维护网络安全环境。
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