一、销户流程概述
宁夏电信宽带销户分为线上申请和线下办理两种方式。用户需提前准备相关证件材料，完成费用结算后，根据选择的办理方式完成最终销户流程。
二、销户材料清单
办理宽带销户需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 宽带开户协议或合同
- 光猫/机顶盒等设备（需完好无损）
- 最近一期缴费凭证
- 委托书（非本人办理时需提供）
三、线上操作步骤
- 登录宁夏电信网上营业厅
- 进入”业务办理”-“宽带服务”页面
- 选择”销户申请”并填写相关信息
- 上传证件材料扫描件
- 等待客服3个工作日内回电确认
四、线下办理步骤
携带材料前往营业厅办理流程：
- 取号排队等待业务受理
- 设备检测与费用结算
- 签署销户确认单
- 获取业务回执单
五、注意事项
销户前请特别注意：
- 提前3天解绑第三方付费服务
- 合约期内销户可能产生违约金
- 保留回执单至少6个月备查
- 销户后原号码将不可恢复
办理宁夏电信宽带销户需提前准备完整材料，建议优先选择线上申请节省时间。设备归还和费用结算是关键环节，办理完成后建议保留相关凭证至少半年。若遇问题可拨打10000号客服热线咨询。
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