LOS灯闪红现象解析
广电宽带光猫的LOS（Loss of Signal）指示灯闪红代表光纤信号中断。该状态表明设备未接收到有效光信号，通常伴随网络完全断开。用户需优先检查光猫设备连接状态。
常见故障原因
导致LOS红灯的典型因素包括：
- 光纤线路物理损伤（弯折/断裂）
- 光猫设备接口污染或松动
- 局端机房设备故障
- 极端天气导致的信号衰减
三步应急排查法
- 重新插拔光纤接头，确保端口清洁
- 检查入户光纤是否出现明显弯折
- 重启光猫设备等待系统自检
专业维修流程
若自行排查无效，需联系广电技术人员：
- 拨打客服热线报修并描述LOS状态
- 配合测试光功率等专业参数
- 预约上门更换损坏的光模块或熔接光纤
预防措施建议
- 避免光纤线路90度以上弯折
- 定期用无水酒精清洁设备接口
- 雷雨天气启用防电涌保护装置
LOS红灯闪亮属于物理层故障，用户可通过基础排查确认问题范围。建议保存广电维修电话（如96196），遇到持续性信号丢失时及时寻求专业技术支持，切勿擅自拆卸光设备。
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