申请条件与准备
用户需确认第二条宽带处于合约期内或已到期。若未到期需提前解约，可能产生违约金。准备身份证、宽带账号及设备清单。
线上停用流程
- 登录联通手机APP或网上营业厅
- 进入「宽带管理」选择「停用服务」
- 提交设备归还预约申请
线下营业厅办理
携带设备至营业厅办理停机手续，现场签署终止协议并缴纳可能产生的费用。
| 设备类型 | 数量要求 |
|---|---|
| 光猫 | 1台 |
| 路由器 | 按协议约定 |
费用说明
- 合约期内解约：支付剩余月份30%违约金
- 设备丢失赔偿：光猫200元/台
- 当月按日计费：停机后剩余天数费用返还
注意事项
停机后48小时内网络服务终止，建议提前备份数据。保留业务回执单至少6个月。
通过线上或线下渠道均可办理停用，费用根据合约状态和设备情况计算，建议优先通过APP完成预申请以节省时间。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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