预约方式说明
用户可通过以下三种方式预约安装服务：
- 登录中国联通网上营业厅，在”宽带专区”提交安装申请
- 拨打客服热线10010，按语音提示转人工服务预约
- 通过”中国联通”APP在线预约，填写详细地址和联系方式
安装前准备设备
为确保安装顺利进行，需提前准备：
- 身份证原件（办理人实名认证）
- 光猫设备（如已领取）
- 路由器（建议支持千兆网络）
- 2米以上电源插排
安装当日流程
工程师上门后将执行以下步骤：
- 核对用户身份信息
- 测试入户光纤信号强度
- 安装调试光猫设备
- 进行网络速度测试
注意事项提醒
请特别注意以下事项：
- 提前确认入户光纤接口位置
- 保持预约联系电话畅通
- 预留2小时安装时间窗口
- 确认费用明细并保存工单
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