一、预约方式
用户可通过以下两种方式预约联通宽带师傅上门安装：
- 线上预约：登录联通官网或“中国联通APP”，在“宽带服务”栏目提交安装申请，填写地址和联系方式。
- 电话预约：拨打联通客服热线10010，按语音提示转接人工服务进行预约。
二、时间安排说明
安装时间分为以下两个阶段：
- 预约时段选择：提交申请时需选择“上午（9:00-12:00）”“下午（14:00-18:00）”或“晚间（18:00-20:00）”。
- 师傅确认时间：工作人员将在24小时内联系用户，确认具体上门时间。
三、安装当天注意事项
为确保安装顺利，请提前做好以下准备：
- 保持手机畅通以便师傅联系
- 清理宽带入户线路周边障碍物
- 准备好身份证原件用于核验
四、修改或取消预约
如需变更预约，可通过原预约渠道进行操作：
- APP用户进入“我的订单”修改时间
- 电话预约用户需再次致电10010说明需求
- 变更需至少提前6小时提交
通过明确预约流程、合理安排时间并配合安装准备，用户可高效完成联通宽带安装服务。如遇特殊情况，建议及时通过官方渠道沟通解决。
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