预约前准备
在申请拆除服务前，请确保已完成以下事项：
- 确认宽带合约是否到期
- 准备户主身份证原件
- 整理需归还的设备（光猫/机顶盒等）
线上预约流程
通过联通官方渠道预约的步骤：
- 登录中国联通APP或网上营业厅
- 在「服务」板块选择「宽带拆机」
- 填写联系信息与地址详情
- 提交预约申请并记录受理编号
线下预约方式
适合不熟悉线上操作的用户：
- 携带身份证至最近联通营业厅
- 填写纸质业务申请表
- 获取业务回执单留存
确认服务信息
提交申请后需注意：
- 工作人员将在24小时内电话确认
- 请提前确认上门时间段
- 如遇特殊情况可要求调整日期
上门服务当日
服务当天的注意事项：
- 确保户主本人在场
- 配合设备检查与线路拆除
- 签收服务确认单
- 索取剩余费用结算凭证
通过线上或线下渠道均可便捷预约联通宽带拆除服务，重点需提前准备身份证明与相关设备，并在服务当日配合完成验收流程。建议优先选择官方APP进行自助办理以节省时间。
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