申请资格确认
申请2019移动流量送宽带优惠需满足以下条件：
- 在网时长≥6个月的老用户
- 当前套餐月费≥58元
- 所在小区具备宽带覆盖能力
准备材料清单
办理业务需携带：
- 本人有效身份证原件
- 近期缴费凭证电子版
- 家庭住址证明（房产证/租赁合同）
线上申请步骤
通过移动掌厅APP办理流程：
- 登录”我的移动”账户
- 进入”融合套餐”专区
- 选择”流量送宽带”产品
- 提交地址验证信息
- 确认电子协议
线下办理方式
营业厅办理注意事项：
- 提前预约可享优先办理
- 需现场进行网络测速
- 签订纸质服务协议
资费标准说明
| 项目 | 标准 |
|---|---|
| 宽带安装费 | 首年免收 |
| 设备押金 | 200元（可退） |
| 合约期限 | 24个月 |
常见问题解答
用户重点关注问题：
- 合约期内可否更换套餐
- 宽带网速保障条款
- 跨省迁移办理方式
通过线上或线下渠道提交完整申请材料后，工作人员将在3个工作日内进行安装预约。建议用户提前测试家庭网络接口，并保持联系电话畅通以便接收确认通知。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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