服务申请条件
- 原宽带地址在服务覆盖范围内
- 移机前后地址同属一个地市
- 账户实名认证且无欠费记录
- 距离上次移机超过90天
线上办理渠道
推荐通过移动官方渠道在线办理：
- 登录中国移动APP
- 搜索「宽带移机」服务
- 填写新地址并提交验证
- 等待客服确认预约时间
线下营业厅办理
携带身份证件前往营业厅办理流程：
- 取号排队至业务受理窗口
- 提供原宽带账号信息
- 签署移机服务协议
- 获取施工预约单
所需准备材料
- 机主身份证原件及复印件
- 新地址房产证明/租赁合同
- 原宽带设备（光猫、机顶盒）
- 最近一期缴费凭证
移机流程说明
成功申请后具体实施步骤：
- 工程师48小时内联系确认
- 现场勘测新地址线路
- 完成光纤迁移调试
- 用户设备连接测试
注意事项
移机过程中需特别注意：
- 保持联系电话畅通
- 新址需预留光纤入户接口
- 免费服务不含线路改造费用
- 施工时间需在工作日9:00-18:00
通过本文指南，用户可系统了解中国移动宽带移机服务的申请流程与操作规范。建议优先选择线上办理渠道以提高效率，提前准备必要材料并注意服务时间限制，即可顺利完成宽带迁移服务。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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