免费移动宽带退费申请条件
申请免费移动宽带退费需满足以下条件：
- 参与运营商官方发布的免费宽带活动
- 在合约期内未享受其他优惠叠加
- 宽带账户无欠费记录
- 设备（光猫/路由器）完整归还
申请所需材料清单
准备以下材料可提高办理效率：
- 有效身份证原件及复印件
- 宽带开户协议或合同编号
- 设备归还证明单
- 近三个月缴费凭证
在线申请操作流程
通过运营商官网办理：
- 登录个人账户中心
- 选择「退费服务」模块
- 上传电子版证明材料
- 提交退费申请表单
线下办理方式说明
前往营业厅办理时需注意：
- 提前预约避免排队
- 携带所有纸质材料
- 确认服务回执单盖章
审核与到账时间
申请提交后：
- 3-5个工作日内完成审核
- 审核通过后10日内原路退款
- 可拨打客服热线查询进度
结论：申请免费移动宽带退费需满足合约条件并准备完整材料，建议优先选择线上渠道提交申请，保留好所有办理凭证以便后续跟进。
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