一、申请条件
申请移动宽带需满足以下基本条件:
- 申请人须为年满18周岁的中国公民或合法法人实体
- 安装地址需在移动宽带网络覆盖范围内
- 需提供真实有效的身份证明及地址信息
二、准备材料
报装时需提交以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 有效联系方式(手机号码)
- 特殊套餐需提供相关资质证明
三、办理方式
可选择以下两种办理渠道:
线上办理 | 线下办理 |
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移动官网/APP在线申请 | 营业厅柜台办理 |
24小时客服热线预约 | 授权代理网点办理 |
四、安装流程
- 提交申请并完成资费确认
- 等待网络覆盖验证(1-3个工作日)
- 预约安装时间
- 工程师上门安装调试
- 验收并签署服务协议
五、注意事项
申请过程中需特别注意:
- 提前确认所在楼宇是否预埋光纤
- 核对套餐资费及合约期限
- 保留业务受理单作为凭证
通过线上或线下渠道提交完整材料后,移动公司将在3-5个工作日内完成安装。建议申请前通过官网查询网络覆盖情况,并仔细阅读服务协议条款。
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