卡顿现象描述
近期大量用户反馈U互动客户端在视频加载、界面切换时出现明显卡顿，尤其在高峰时段（19:00-22:00）卡顿率提升40%以上。
核心原因分析
技术团队通过日志分析发现主要问题集中在：
- CDN节点负载不均衡
- 客户端缓存机制缺陷
- 硬件解码适配不足
网络优化方案
建议用户按以下步骤优化网络环境：
- 重启光猫与路由器
- 使用5GHz WiFi频段
- 测试网络带宽达标情况
客户端设置建议
调整视频播放设置可显著改善体验：
- 关闭「自动选择最高画质」
- 启用「硬件加速」选项
- 定期清理观看历史缓存
设备兼容性检查
老旧设备建议：
- 检查Android系统版本是否≥8.0
- 确保存储空间剩余>2GB
- 更新GPU图形驱动
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