一、申请条件
南宁移动宽带用户需满足以下条件方可申请免费提速：
- 使用指定套餐（如5G融合套餐或家庭宽带合约套餐）
- 当前宽带速率低于可提速上限
- 无欠费记录且合约期内未办理降档
- 所在小区支持网络升级服务
二、办理方式
符合条件的用户可通过以下渠道申请：
- 登录“中国移动广西APP”，进入「宽带专区」提交提速申请
- 拨打10086客服热线按语音提示操作
- 携带身份证至南宁市移动营业厅办理
三、注意事项
四、常见问题
用户关注的热点问题解答：
- Q：提速需要更换设备吗？
A：若现有设备不支持千兆需更换 - Q：提速何时生效？
A：成功受理后24小时内生效
南宁移动宽带免费提速服务为符合条件的用户提供便捷升级通道，建议通过官方渠道核实自身资格并及时办理。已开通用户可通过测速平台验证提速效果，遇到问题可联系属地装维人员处理。
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