一、申请资格确认
- 新办理移动宽带套餐的用户
- 套餐月费达到58元及以上的用户
- 承诺在网时长≥12个月的合约用户
二、准备所需材料
申请前需备齐：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 联系方式（手机号码）
三、在线申请流程
通过中国移动APP办理：
- 登录”中国移动”官方APP
- 搜索”宽带专区”进入页面
- 选择”忻州地区-免费安装”套餐
- 填写地址信息并提交申请
四、线下办理方式
可前往以下服务网点：
- 忻州移动营业厅（长征街旗舰店）
- 授权代理服务点（需认准官方标识）
- 社区驻点服务车（临时活动期间）
五、安装服务说明
成功申请后：
- 48小时内客服致电确认时间
- 工程师携带工作证上门安装
- 免费提供光猫及基础布线
结论：通过线上或线下渠道提交完整资料后，忻州移动将为符合条件的用户提供高效便捷的免费宽带安装服务，建议提前确认覆盖区域并保留好业务受理单。
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