一、申请条件说明
申请暂停移动宽带服务需满足以下基本条件：
- 宽带合约已过最低承诺期
- 账户无欠费及未出账费用
- 距离上次办理暂停/恢复操作满30日
- 设备无损坏且机顶盒等终端已归还
二、材料准备清单
办理业务需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议编号
- 最后一次缴费凭证
- 设备归还确认单（线下办理时）
三、线上申请流程
通过移动官方渠道办理的步骤说明：
- 登录中国移动APP或网上营业厅
- 进入「业务办理」-「宽带服务」页面
- 选择「暂停服务」并填写申请表
- 上传身份证扫描件并提交申请
四、费用结算规则
| 项目 | 收费标准 |
|---|---|
| 停机保号费 | 15元/月 |
| 设备保管费 | 首月免费 |
| 恢复服务费 | 100元/次 |
五、服务恢复指引
恢复宽带服务的注意事项：
- 需提前3个工作日提交恢复申请
- 技术人员将在48小时内上门调试
- 恢复后原IP地址可能变更
通过本文指引可顺利完成宽带暂停申请，建议优先选择线上渠道办理以节省时间。办理前请仔细核对账户状态和设备情况，避免因不符合条件导致申请失败。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/478970.html
