一、查询前的准备工作
在查询宁波电信宽带DNS地址前，需确保设备已连接电信宽带网络。建议准备以下信息：
- 宽带账号及密码
- 路由器管理地址（通常为192.168.1.1）
- 可正常联网的电脑或手机
二、通过网页查询DNS地址
访问宁波电信官方网站，按以下步骤操作：
- 登录网上营业厅（www.189.cn）
- 进入“宽带服务”板块
- 选择“网络参数查询”
- 在详情页查看DNS服务器地址
三、拨打客服电话获取DNS
致电电信客服热线10000号：
- 按语音提示选择人工服务
- 提供宽带账号验证身份
- 要求客服发送DNS地址至登记手机
四、通过路由器后台查看
通过路由器管理界面查询的具体方法：
- 浏览器输入路由器IP地址
- 输入管理员账号密码登录
- 在“网络参数-WAN口设置”页面
- 查找“DNS服务器”字段信息
五、手动设置DNS的步骤
获取DNS地址后，可按系统类型设置：
- Windows系统：控制面板→网络和共享中心→更改适配器设置→IPv4属性
- MacOS系统：系统偏好→网络→高级→DNS标签页
- 手机端：WLAN设置→修改网络→IP设置改为静态
通过以上多种途径均可获取宁波电信宽带DNS地址，推荐优先使用路由器查询或官网查询方式。如遇DNS解析异常，可尝试切换为公共DNS（如114.114.114.114）。建议记录DNS信息并定期验证有效性，确保网络连接的稳定性。
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