升级政策简介
威海联通近期推出宽带免费升级计划，老用户最高可享带宽翻倍服务，新用户签约指定套餐即可自动升级。本次活动持续至2024年底，旨在提升用户网络体验。
申请资格条件
- 在网时长超过12个月的老用户
- 选择5G融合套餐的新入网用户
- 近半年无欠费记录的合约用户
- 设备支持1000Mbps端口接入
在线申请流程
- 登录联通营业厅APP
- 进入「我的宽带」服务页面
- 点击「带宽升级」检测资格
- 签署电子升级协议
线下办理方式
携带身份证原件至威海各营业厅，通过自助服务终端或柜台办理升级业务，技术人员将在48小时内完成远程配置。
常见问题解答
Q：升级后资费会变化吗？
A：原套餐费用保持不变，仅提升带宽速率。
Q：如何检测是否升级成功？
A：访问联通测速平台speedtest.10010.com进行验证。
服务承诺
威海联通承诺升级过程零费用、零中断，用户享受全程技术指导。升级后提供30天网络质量保障，不满意可申请回退原始带宽。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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