一、申请条件与准备材料
申请海南移动宽带需满足以下基本条件:
- 年满18周岁的中国大陆居民
- 覆盖区域内的有效住宅地址
- 提供身份证明原件及复印件
需准备材料包括身份证、房产证明/租房合同,以及预存话费的银行卡/移动支付账户。
二、线上申请流程
- 访问中国移动海南分公司官网
- 选择”家庭宽带”服务入口
- 输入地址查询覆盖范围
- 选择资费套餐并提交证件扫描件
- 完成在线支付预存款
三、线下营业厅办理
携带材料至营业厅办理的注意事项:
- 工作日办理需等待1-2小时
- 选择上午时段可避开高峰
- 确认安装时间窗口(3个工作日内)
四、资费套餐说明
套餐类型 | 带宽 | 月费 |
---|---|---|
家庭基础版 | 300M | 98元 |
家庭尊享版 | 500M | 128元 |
千兆旗舰版 | 1000M | 198元 |
五、安装与激活流程
安装工程师上门后:
- 验证用户身份信息
- 进行光纤布线施工(约1-2小时)
- 调试光猫和路由器
- 指导用户进行首次登录
海南移动宽带提供线上线下双渠道申请方式,用户可根据实际需求选择不同速率套餐。建议新用户优先通过线上渠道完成预登记,可享受更快的安装响应服务。安装完成后需注意保留好服务协议和收费凭证。
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