身份证明材料
办理宽带业务需携带有效身份证件：
- 个人用户：身份证原件及复印件
- 企业用户：营业执照副本、法人身份证原件
地址证明材料
需提供安装地址的权属证明文件：
- 房产证原件及复印件
- 房屋租赁合同（租户需提供）
- 近期水电费缴费单（辅助证明）
费用相关材料
办理时需准备以下费用凭证：
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 安装调试费 | 200元 |
| 设备押金 | 100元 |
特殊需求材料
特殊业务需补充材料：
- 移机业务：原宽带账号信息
- 套餐变更：当前合同复印件
办理流程说明
标准办理流程分为三个步骤：
- 线上预约或线下取号
- 柜台提交材料审核
- 签订服务协议
注意事项
建议提前致电10000客服确认最新要求，部分营业厅支持电子证件办理。企业用户需携带公章办理合同签订。
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