申请基本条件
要申请移动免费不限速宽带，用户需满足以下基础条件：
- 中国移动手机号码在网时长≥6个月
- 承诺月消费金额≥88元
- 所在小区具备千兆宽带覆盖能力
- 两年内未办理过同类优惠套餐
准备材料清单
办理前请准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 本机号码近期缴费凭证
- 房产证明或租房协议
- 光猫设备押金（可退还）
线上申请流程
通过中国移动APP办理的步骤：
- 登录”中国移动”官方APP
- 进入”宽带专区”选择”免费提速”
- 完成在线资格校验
- 签署电子协议并预约安装时间
线下办理方式
实体营业厅办理注意事项：
- 建议提前致电10086查询受理网点
- 工作日办理可缩短等待时间
- 需现场进行网络质量测试
常见问题解答
用户最关心的两个问题：
合约期内不得降档套餐，违约需补缴设备费用。实际网速受线路质量影响，高峰期不低于签约速率的90%即视为达标。
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