申请基本条件
申请移动免费光纤宽带需满足以下条件：
- 中国移动手机号码实名认证满6个月
- 套餐月费达到指定档次（如88元及以上）
- 所在小区已完成光纤覆盖
- 两年内无宽带欠费记录
准备材料清单
办理时需携带以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 手机号码服务密码
- 居住证明（房产证/租赁合同）
- 指定银行卡（用于费用代扣）
线上申请步骤
通过移动官方渠道办理流程：
- 登录中国移动APP
- 进入「宽带专区」页面
- 选择「免费光纤」活动
- 提交地址核验信息
- 等待工程师上门安装
线下办理方式
营业厅办理注意事项：
- 提前致电10086查询受理网点
- 建议工作日错峰办理
- 确认安装时间窗口
- 领取光猫设备押金单
常见问题解答
| 问题 | 解决方案 |
|---|---|
| 地址未覆盖 | 登记预覆盖需求 |
| 套餐不达标 | 办理套餐升级 |
| 设备押金 | 合约期满可退还 |
通过本文指引可顺利完成移动免费光纤宽带申请，建议提前确认地址覆盖情况并准备好相关证件材料。安装后注意保留服务单据，享受高速网络服务的同时遵守合约条款。
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