测速前准备
确保光猫、路由器已正常连接，关闭占用带宽的应用程序。建议通过网线直连设备，避免无线网络干扰。
- 检查设备网络指示灯状态
- 关闭后台下载任务
- 确认套餐标称速率
网页端测速步骤
- 访问联通官方测速平台speed.10010.com
- 点击”开始测速”按钮
- 等待系统自动完成上下行速率测试
- 记录最终测试结果
APP测速方法
下载并登录”中国联通APP”，在服务页面选择”宽带测速”功能模块，按照提示完成三次连续测试取平均值。
结果判定标准
| 套餐速率 | 达标范围 |
|---|---|
| 100Mbps | 80-100Mbps |
| 300Mbps | 240-300Mbps |
| 500Mbps | 400-500Mbps |
常见问题处理
- 多次测试未达标可拨打10010报障
- 检查光纤接口是否松动
- 尝试重启网络设备
威海联通宽带通过官方工具测速可准确验证实际速率，在设备正常、网络环境稳定的情况下，实测速率通常可达签约速率的80%以上。建议选择不同时段进行多次测试，若持续不达标应及时联系客服处理。
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