检查路由器状态
确认路由器指示灯状态是否正常：
- 电源灯：稳定常亮
- 网络灯：绿色闪烁
- WiFi灯：蓝色常亮
若发现红灯持续闪烁，建议立即进行设备重启。
一键重启设备
通过物理按键快速恢复网络：
- 长按路由器电源键10秒强制关机
- 断开电源适配器等待2分钟
- 重新接通电源启动设备
修改WiFi设置
登录管理后台（192.168.1.1）执行以下操作：
- 频段选择：5GHz优先
- 信道设置：自动优化
- 加密方式：WPA2-PSK
联系客服支持
通过广电官方渠道获取专业帮助：
- 客服热线：96123
- 微信公众号在线报修
- 营业厅现场检测服务
通过系统性的故障排查和标准操作流程，90%以上的WiFi连接问题可在10分钟内恢复。建议用户定期检查设备固件版本，避免因系统漏洞导致网络中断。
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