准备工作
在进行密码修改前，请确保已准备好以下信息：
- 电信宽带账号（一般为手机号码）
- 当前有效登录密码
- 绑定的身份证号码
- 可接收验证码的手机
登录网上营业厅
访问宁波电信官方网站，点击右上角”登录”按钮进入用户中心：
- 打开浏览器访问189.cn选择浙江地区
- 输入宽带账号和当前密码
- 完成图形验证码识别
- 点击”立即登录”按钮
进入密码管理
登录成功后按以下路径操作：
- 鼠标悬停”个人中心”菜单
- 选择”账户安全”子菜单
- 点击”密码管理”功能模块
- 选择”宽带密码修改”选项
身份验证流程
系统将进行双重身份验证：
- 输入账户绑定的身份证号后6位
- 获取短信验证码并填写
- 点击”验证身份”按钮提交
设置新密码
根据密码规范要求设置新密码：
- 需包含字母+数字组合
- 长度8-16位
- 区分大小写
- 不可使用连续重复字符
修改确认
完成新密码设置后：
- 系统将发送修改成功短信
- 建议立即使用新密码登录测试
- 若失败可致电10000客服
- 保留短信通知至少24小时
注意事项
如遇特殊情况需线下办理，请携带身份证原件至宁波电信营业厅，工作人员将协助完成密码重置。
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