一、申请资格确认
申请移动宽带箱需满足以下基本条件：申请人须为年满18周岁的完全民事行为能力人，申请地址需在移动宽带覆盖范围内，且无未结清的历史宽带欠费记录。
二、材料准备清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 近期水电费缴费单（地址证明）
- 银行卡/支付宝账号（用于自动扣费）
三、线上申请流程
- 登录移动官方网站或官方APP
- 选择「宽带业务」-「新装申请」
- 填写地址信息并验证覆盖范围
- 上传电子版申请材料
- 完成在线签约及费用支付
四、线下办理指引
携带完整申请材料至移动营业厅，在自助取号机选择「宽带业务」后，依次完成以下步骤：
| 业务类型 | 办理时段 |
|---|---|
| 新装申请 | 工作日9:00-17:00 |
| 材料审核 | 实时处理 |
五、安装注意事项
安装人员上门前需提前确认安装位置，确保电源插座与网络接口可用。建议保留至少2小时安装调试时间，安装完成后需现场测试网络连通性并签收验收单。
通过线上或线下渠道提交完整材料后，通常3个工作日内即可完成安装。建议优先选择线上申请以享受快速通道服务，安装过程中注意保管好相关协议文书。
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