一、官方发货时效承诺
中国联通官方渠道下单的流量卡，通常在24小时内完成审核并安排发货。订单状态可通过短信或官方APP实时追踪。
- 下单后1小时内生成订单号
- 6-12小时资质审核
- 24小时内快递揽收
二、地区配送差异说明
配送时效受地域影响显著：
- 一线城市：平均1-2个工作日
- 县级地区：需增加1-2天中转
- 偏远区域：建议预留5-7天
三、物流信息查询方法
用户可通过以下途径获取实时物流：
- 联通营业厅APP「我的订单」
- 快递100查询运单号
- 95017客服热线
四、延迟处理建议
若超时未收到可采取以下措施：
- 确认收件信息准确性
- 联系快递公司排查异常
- 申请官方补发服务
多数用户可在3日内完成签收，建议优先选择电子渠道自助查询，遇节假日需考虑快递公司排班安排。
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