申请流程概览
申请移动跨省宽带可分为四个主要步骤：资格验证→提交申请→安装确认→服务激活。建议用户提前通过官方渠道查询目标地址的网络覆盖情况。
- 登录中国移动官方网站或APP
- 进入宽带服务专区
- 选择”跨省办理”选项
- 填写地址信息完成验证
基本申请条件
申请跨省宽带需同时满足以下基本条件：
- 申请人须为中国移动实名认证用户
- 目标地址在移动宽带覆盖范围内
- 原宽带账户无欠费记录
- 需提供有效身份证件
所需准备材料
办理业务时需要准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 目标地址的房产证明或租赁合同
- 原宽带业务合同（续费用户）
线上办理方式
通过中国移动APP办理的具体操作流程：
- 进入”服务”→”宽带家庭”
- 选择”跨省宽带”服务
- 输入目标地址进行覆盖查询
- 选择资费套餐并完成支付
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 跨省宽带暂不支持企业用户办理
- 安装时间需提前3个工作日预约
- 不同省份资费标准可能存在差异
常见问题解答
Q：跨省宽带是否支持迁移？
A：支持，但需目标地址已完成覆盖且原套餐未到期。
Q：安装费用如何计算？
A：首装用户可享受免费基础安装服务。
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