免费提速申请条件
申请西安移动宽带免费提速需满足以下条件：
- 宽带套餐为移动指定融合套餐（如全家享、魔百和等）
- 当前宽带速率低于可升级档位
- 合约期内无欠费及违约记录
- 光猫设备需支持千兆网络传输
在线办理流程
通过中国移动官方渠道办理：
- 登录中国移动APP，进入「宽带专区」
- 选择「免费提速」服务并验证资格
- 提交身份证正反面电子件
- 签署提速协议并确认生效时间
线下办理方式
携带证件至营业厅办理：
- 西安市各移动自营营业厅
- 授权代理服务网点（需确认资质）
- 宽带装维人员上门核验办理
所需材料清单
办理时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件
- 宽带开户协议编号
- 当前使用光猫设备SN码
注意事项
提速服务须知：
- 提速后需保持原套餐12个月
- 老旧小区需先完成光纤改造
- 实际网速受线路质量影响
- 每月可申请1次测速服务
西安移动宽带用户可通过线上/线下渠道申请免费提速，需注意套餐匹配性和设备要求。建议提前通过10086客服或掌厅进行资格查询，确认符合条件后按流程提交申请，享受更优质的网络体验。
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