确认套餐详情
登录运营商官网或APP查询当前套餐合约期限，重点核查是否存在以下情况：
- 未到期的合约套餐
- 绑定其他增值服务
- 设备分期未结清
联系客服渠道
通过官方服务渠道办理停用，推荐操作顺序：
- 拨打客服热线转人工服务
- 通过官方APP在线客服沟通
- 携带证件至线下营业厅办理
线上自助操作
以中国移动用户为例，具体操作流程：
- 登录「中国移动」APP
- 进入「我的套餐」页面
- 选择「套餐变更」服务
- 提交套餐终止申请
注意事项提醒
停用前需特别注意：
- 提前备份宽带账号信息
- 确认违约金计算方式
- 归还路由器等终端设备
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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