一、线上办理移动宽带的准备工作
在线上申请前需准备以下材料：
- 有效身份证件（正反面照片）
- 安装地址的详细门牌号
- 可接收验证码的手机号码
二、选择宽带套餐并提交申请
登录移动官网或APP，按以下步骤操作：
- 进入“宽带服务”专区
- 输入地址查询覆盖范围
- 选择带宽和合约期限（如300M/1年）
- 填写联系信息并提交订单
三、实名认证与资料审核
系统将通过短信发送实名认证链接，需上传身份证照片并完成人脸识别，审核通常在1小时内完成。
四、预约安装时间与流程
审核通过后，工作人员将在24小时内联系您，协商具体安装时间。安装当日需确保有人在场配合。
五、办理流程所需时间
整个流程从申请到安装完成通常需要：
- 提交申请：5-10分钟
- 资料审核：1小时内
- 安装预约：1-3个工作日
线上办理移动宽带全程约需1-3个工作日，具体时间取决于安装排期。建议提前确认地址覆盖情况，并保持电话畅通以便及时沟通。
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